愛知美容 コンサルティング


Customer Interview
導入事例インタビュー

クラビスハピネス 店長 宇佐美様(名古屋市中区)
スタッフ7名で運営するヘアセット専門店。
ヘアサロン・白髪染めサロンを同一フロアで展開する
「トリプルサロン」として成長を続ける注目サロン。
―― Q. まずはサロンについて教えてください
クラビスハピネスは、ヘアセットを中心にしながら
ヘアサロン・白髪染めサロンの3業態を1フロアで展開しているサロンです。
お客様の幅広いニーズに対応できることが強みで、
女性のお客様を中心にご来店いただいています。
現在はスタッフ7名で運営しています。
―― Q. サポートを受ける前はどのような課題がありましたか?
売上自体は伸びていたのですが、
「このままでいいのか」という不安が常にありました。
特に
・スタッフの育成スピード
・離職率
・集客の安定性
・今後の事業の方向性
このあたりに課題を感じていました。
現場は忙しいので、
経営についてじっくり考える時間が取れず、
なんとなくの判断で進めている部分も多かったです。


BEFORE AFTER
―― Q. なぜ社外No.2サポートを導入されたのですか?
一番は「相談できる人がいなかった」ことです。
スタッフには経営の話はできませんし、
外部でここまで踏み込んで相談できる人もいませんでした。
そんな中で
「経営を一緒に考える社外No.2」という存在を知り、
“これなら安心して相談できる”と思い、導入を決めました。
―― Q. 実際にどのようなサポートを受けましたか?
主に
・売上構造の整理
・メニュー設計の見直し
・教育スピードの改善
・SNS集客の強化
・採用戦略の設計
を一緒に進めました。
特に大きかったのはヘアセットの“定額制”の導入です。
これにより
・技術習得のスピードが上がる
・スタッフの成長が早くなる
・売上の安定化
という流れが作れました。
―― Q. 導入後の変化を教えてください(数値)
かなり大きく変わりました。
・売上:前年比平均 130%UP
・新規集客:2026年3月 600人達成
・離職率:大幅低下
・定着率:向上
さらに
・デビューまでの期間短縮
・SNS(TikTok・Instagram)からの集客増加
・新卒採用の応募増加
など、全体的に良い流れになっています。
―― Q. 現場の変化はいかがですか?
スタッフの成長スピードが上がったことで、
現場の雰囲気がかなり良くなりました。
また、役割や方向性が明確になったことで、
チームとしてまとまりが出てきたと感じています。
以前よりも「どう動けばいいか分かる状態」になったのが大きいです。


―― Q. このサポートの一番の価値は何だと思いますか?
一番は「経営を一緒に考えてくれる存在がいること」です。
一人で考えていた時と比べて
・意思決定が早くなった
・迷いが減った
・行動が早くなった
と感じています。
結果としてサロンの成長スピードも上がりました。
―― Q. どんな方におすすめですか?
・今のやり方に不安がある方
・経営をしっかり伸ばしていきたい方
・スタッフや組織を強くしたい方
にはすごく合うと思います。
特に「一人で経営を抱えている方」には、一度相談してみてほしいです。
―― Q. 最後に一言お願いします
正直、もっと早く相談すればよかったと思っています。
経営は一人でやるものだと思っていましたが、
誰かと一緒に考えることでここまで変わるとは思いませんでした。
今では「社外No.2がいることが当たり前」になっています。

美容経営が難しい理由は
能力ではありません。
それは、相談できる相手がいないことです。
多くのオーナーが一人で判断し、
一人で悩み、一人で決断しています。
もしあなたに、経営を
一緒に考える相手がいたら?
迷いが減り、意思決定が早くなり、
経営のスピードが上がります。
これが社外No.2という考え方です。

こんなお悩みはありませんか
もしあなたが今
こう感じているなら
1 新しい事業アイデアが欲しい
2 経営判断を一人で決めている
3 スタッフ問題を誰にも相談できない
4 売上はあるが、このままでいいのか不安
5 SNSや集客の方向性に迷う
6 孤独を感じる
それは決して珍しいことではありません。
美容オーナーの多くが、同じ悩みを抱えています。

美容経営はとても孤独な仕事です。
ほとんどのオーナーは相談相手がいません。
その結果
・判断が遅れる
・チャンスを逃す
・ストレスが増える

経営の質は、誰と考えるかで大きく変わります。

Services Concept
サービスコンセプト
このサービスは「コンサル」ではありません。
あなたの経営を横から指示するのではなく一緒に考えるパートナーです。
例えるなら「社外No.2」!社内にはいない経営の相談役です。
1+1=3以上になる理由

1人で考える経営
迷う
迷う
決断が遅れる
行動が遅れる
2人で考える経営
相談
整理される
決断が早くなる
行動が早くなる

つまり
経営スピードが変わる
これが
1+1=3以上
になる理由です。
Services
経営者の右腕サポートでは
こんなことを行います
ただのコンサルではなく、一緒に経営を考えるパートナーです。

経営戦略サポート
売上改善・スタッフ問題・集客戦略など、経営全般の課題を一緒に整理。週1回のミーティングで意思決定をサポートします。

ホームページ・LPの制作
サロンの強みやターゲットに合わせたホームページ・LPを作成し、集客につながる導線を設計します。
メニューの魅力や施術のこだわりを分かりやすく伝えることで、興味を持ったお客様を来店へとスムーズに誘導。

WEB広告の運用
WEB広告、特にLINE広告を活用することで、ターゲットにピンポイントでアプローチが可能です。地域・年齢などで配信設定を行い、来店見込みの高いユーザーへ効率的に訴求。無駄な広告費を抑えながら、新規集客や求人応募の増加につなげます。

AI画像の提供
AIモデル画像を活用し、撮影不要で高品質なビジュアル素材をご提供します。モデル手配や撮影コストをかけずに、サロンの世界観やターゲットに合わせた画像をスピーディーに制作します。
1.定期経営ミーティング
・経営相談・売上の確認
・問題整理・施策決定
2.事業セッション
・アイデア整理・新メニュー
・新サービス・新事業
3.意思決定サポート
・価格設定・広告戦略
・採用・店舗展開
4.経営整理
・売上構造・顧客構造・集客導線
5.LINE相談
・日常の相談・スタッフ問題
・急な経営判断
経営者の右腕として
支えるサポートチーム
Support Team
このサポートは、個人ではなく美容業界に精通したチームで対応しています。
私たちは、実際に美容室やアイラッシュサロン、ネイルサロン、
特化型サロンなどの美容経営を15年以上経営してきた実務経験者です。

そのため、机上の空論ではなく実体験として理解しています。
現場のリアル
日々の営業現場で起こる実際の課題と解決策
売上のプレッシャー
経営数字と現場運営のバランス感覚
スタッフとの関係性
人材育成と組織マネジメントの実践
経営者の孤独
一人で判断・決定する重責の理解
技術者としての視点
スタイリストやアイリストの技術レベルと経営の関係性を理解
スタッフマネジメント
人材育成、給与体系、評価制度の実践的なノウハウ
集客媒体の活用
ホットペッパーなどの媒体運用と効果測定の最適化
現場と経営の両立
技術者から経営者への思考転換をサポート

美容経営を「分かっている」からできるサポート
美容経営は、一般的なビジネスとは違います。
私たちは実際に現場を経験しているからこそ、
「分かる」ではなく「分かりすぎる」レベルで理解しています。
各分野の専門メンバーがサポート
さらに、チームにはそれぞれ専門性を持ったメンバーが在籍しています。

元ホットペッパー
(リクルート)スタッフ
・画像、動画生成
・掲載設計
・原稿改善
・集客導線の最適化
など、実際の媒体運用ノウハウをもとに
結果につながる改善提案が可能です。


公式LINE・集客導線の
専門スタッフ
・公式LINE構築
・広告設計
・リピート導線設計
・顧客管理
など、サロンの売上を安定させるための
仕組み化サポートを行います。


だから「1+1=3」になる
美容経営は孤独です。
一人で考える経営ではなく
・実務経験のある経営者視点
・集客のプロ視点
・仕組み化の視点
この3つが掛け合わさることで
あなたの経営は1+1=3以上に加速します。

Before / After
経営者の右腕がいると
経営はこう変わります
人は「未来」を想像すると行動しやすくなります。

Before
✖ 一人で悩む
✖ 決断が遅い
✖ 不安が多い
✖ 方向性が見えない
After
✓ 相談相手がいる
✓ 意思決定が早い
✓ 経営が楽になる
✓ 目標が明確になる

こんな方におすすめ

Frequently Asked Questions
よくある質問

Testimonials
オーナーの声
実際にサポートを受けたオーナーの感想です
美容室オーナー(50代・女性)
正直、今まで経営のことは一人で考えてきました。 個人店で売上はある程度あったものの、以前よりもスタッフ数は減り、求人に費用をかけても反応ない状況で、今後のサロン経営に悩み、何が正解なのか分からなくなっていました。 経営者の右腕サポートとして関わってもらい、毎月のミーティングで頭の中を整理してもらうことで、問題が明確になり、やるべきことがはっきりしました。半年後にスタッフを採用でき、売上が130%アップしたのは大きな変化です。今は一人で悩むことが減り、意思決定がかなり楽になりました。
美容室オーナー(40代・男性)
これまで労働環境については正直あまり深く分かりませんでした。残業時間や休憩、給与体系もなんとなくで運用していて、「これでいいのか」と不安はありながらも、誰に相談すればいいか分からず、そのままにし ていました。スタッフからの不満が出る前に整えたいと思いながらも、知識もなく動けない状態でした。 経営者の右腕サポートに入っていただき、まず現状を整理してもらったことで、自分のサロンの問題点が明確になりました。労働時間の考え方や休憩の取り方、給与設計の見直しなど、一つ一つ具体的に整理してもらえたことで、「どうすればいいか」がはっきり分かるようになりました。 結果として、スタッフが安心して働ける環境を整えることができ、現場の雰囲気も良くなりました。何より、自分一人で抱えていた不安がなくなり、経営に対して前向きに向き合えるようになったのが一番大きな変化です。
ネイルサロンオーナー(30代・女性)
ネイリストとして2年弱の経験しかありませんでしたが、自分のサロンを持ちたくて独立開業をしたかったのですが、何をしたら良いのかも分からない状況で右腕サポートとして入ってもらいました。 金融機関からの借り入れ方法や就業規則などの作成、求人方法などの相談やサポートをしていただきました。 また、集客に関してはメニュー構成の改善を一緒に考えてもらい、無理なく売上を伸ばすことができました。 経営のことを安心して話せる相手がいることで、精神的にとても楽になり、2年目には個人事業主から会社に、従業員は10名になり2店舗目をオープンし、売上も安定してきています。 一人では気づけなかった視点をもらえるのが一番の価値だと感じています。
アイラッシュサロンオーナー(40代・女性)
スタッフが増えてきたタイミングで、教育や売上管理に悩むことが増えていました。自分の感覚で経営していた部分が多く、どこを改善すればいいのか分からない状態でした。経営者の右腕サポートとして入っていただき、売上構造やスタッフの役割を整理してもらったことで、サロン全体の動きが見えるようになりました。特に価格設定とリピート導線の改善が大きく、売上も安定してきています。何より、相談できる環境ができたことで、安心して経営に向き合えています。
