​愛知美容コンサルティング

お客様に通い続けてもらうためには、技術力、商品力、カウンセリング力、店の内観、サービス、ブランド力、etc、、、 そのためには、知識や時間、経験、勉強、お金が必要になったりしますが、 お客様の再来店率を上げるために、時間も知識も経験もお金も必要ない簡単な方法！ 笑顔です！...

クーポンの順番は考えていますか？ パソコンでは上位5つ表示、 スマホアプリでは「クーポン・メニューを見る」クリックでクーポン全体が表示、 スマホWEBだと「クーポン表示」で上位5つが店舗一覧で表示されます。 上位5つにどのクーポンを表示させるかがポイントです！...

以前、閉店間近の美容室を数店舗見に行ったことがあります。 スタッフは閉店を知らないです。 営業中に行きました。 どの店にも言えることですが、、、 とてもお店が汚れています。 ある店ではセット面の鏡が壁から外れていて無造作に置いてあったり、床のコンセントが外れて中野配線がむき...

カット料金はいくらですか？ 3000円？5000円？10000円？ あなたのお店の適正価格はいくらですか？ 技術、ブランド力、場所、雰囲気、接客、時間、サービス、etc… それぞれによって価格が違うのは分かりますが、 価格を決めるのはお客様です！...

クーポン画像は大事です。 画像のインパクトがあれば、クーポンも生きてきます！ サロンのロゴ画像や文字、ましてや画像の無いクーポンは問題外です！ ヘアスタイル、ビフォーアフター、商品・薬剤、仕上がりスタイル、モデルイメージ画像、チラシ風、ヘアスタイル数種組み合わせ、施術風景、...

クーポンの数はどのくらいが良いと思いますか？ 「少ない方が分かりやすくて選びやすいよね！」 「多い方が選べられて楽しいよ！」 皆さんはどちら派でしょうか？ 結論から言うと、少なすぎても多すぎても駄目！ ですが、お店の内容やコンセプトによっても変わってきます。...

カラーやトリートメントの種類が多い店は気を付けて！ クーポンでそれぞれの詳細が上手く記載できないと、新規のお客様は内容が分からず困ってしまいます。 そんな時は単品メニューの出番です！！ カラーひとつにしても3～5種類以上のメーカーを使用しているのが当たり前の時代！...

簡単にクーポン名を決めていませんか？ カット＋カラー＋トリートメント みたいに、ただメニューを組み合わせただけ。 カラーだけ見ても、たくさんの色、性質、バリエーション、特徴、メーカーがあります。 また、メーカーもＳＮＳなどで宣伝をし、一般の方がアディクシーやイルミナ等のカラ...

ホットペッパービューティーのネット予約が始まったのは、2008年にiPhoneが発売され、スマホネット需要が急激に伸び始めた2010年頃からになります。懐かしいですね～！ 「HPBは新規価格を下げないとお客さん来ないし、2回目リピートしないよね～」 なんてよく言われていました。