​愛知美容コンサルティング

ホットペッパービューティーを活用しているサロンは多いと思います。 ネイル、マツエク、エステなども含めたお一人サロンだと、minimoの活用も多いかと思います。 ネット予約が被るので、新たな集客サイトが出来なかったり予約状況を見ながら必死に調整したりしていませんか？...

初期掲載費用50,000円がかかる。 成果報酬だから既存客が増えると手数料も増えていく。 掲載サロン用のネット管理システムに不便な点がある。 ％割引でメニューから選べられるクーポンの対応をしていない。 ネイルやマツエクでは、クーポンとスタッフの紐づけが出来ない。...

掲載の定額料金は無し！ 成果報酬だから、予約が決まり来店で手数料が発生する。 つまり、予約来店が無ければ0円！ポイント付与手数料0円！ ホットペッパービューティは、ネット来店処理売上金額に対して2％手数料が発生します。 楽天ビューティのユーザーは急激に増えています。...

前回、楽天が宣伝をしていなかったとお伝えしましたが、 これは噓のような本当のお話しです。 楽天ビューティは10年ほど前にポータルサイトをオープンしました。 当時はホットペッパービューティーに競合が現れる！と業界はざわついていました。...

最近の楽天ビューティは新規集客が熱いです！ ここ数か月は月に30人以上になります。 ※あくまでも平均単価10,000円の当店データになります。 以前の楽天ビューティを知っている方なら驚くかもしれません。 この一年間で急激に変わりました。 何故でしょう？ それは・・・...

スタッフにやる気を持ってもらいたいなら、しっかりお金を還元しましょう。 具体的には・・ 成果が出ても手当てを出さないでいませんか？ 経営者 「12月は店販商品の売り上げ100万円を目指そう！」 ↓ 「最高記録150万円達成！」 ↓ 「皆よく頑張った！」 ↓ 終わり...

スタッフにやる気を持ってもらいたいなら、まずは自分自身の行動を見直しましょう。 具体的には… 自分のことを棚に上げていませんか？ 意味は、自分にとって都合の悪いことには触れないことです。 遅刻をしたスタッフに 「遅刻は駄目だ！社会人として時間にルーズなのは問題だ！」...

お客様から「スタッフの雰囲気がとても良い」と言われることが多いです。 経営をされているお客様からは 「どのような教育をしているの？」と聞かれることもありますが、 「何もしていません」が答えです。 何故なら、当店のスタッフは皆お利口さんばかりだからです！...

僕は、教育というおこないを好きではありません。 技術や接客、礼儀、モラルの指導は別ですが、 人として・・ 社会人として・・ 美容師として・・ といった　人格的な教育 スタッフや部下に もっと向上心を、 もっと積極性を、 もっと努力を、 といった　人材育成の教育...

美容師でもネイリストでもアイリストでも言えることですが、 指名客が多いスタッフの共通点は・・・ お客様の滞在時間が短いです！ 手を抜いているから早く終わるわけではありません。 その為には、もちろん技術力は必要になります！...