指名客が多いスタッフの共通点①
- wakao2
- 2022年7月6日
- 読了時間: 1分
美容師でもネイリストでもアイリストでも言えることですが、
指名客が多いスタッフの共通点は・・・
お客様の滞在時間が短いです!
手を抜いているから早く終わるわけではありません。
その為には、もちろん技術力は必要になります!
でも、技術力があっても時間をかけることが「親切、丁寧」だと思い込んでいると指名率は上がらないです。
多くのお客様は、早く施術が終わることを望んでいます。
カウンセリングも、時間をかけることが丁寧なカウンセリングではありません。
指名客が増えないから「もっと親切丁寧に」と通常より時間をかけると、さらに悪循環になります。
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