閉店間近の美容室の共通点

以前、閉店間近の美容室を数店舗見に行ったことがあります。

スタッフは閉店を知らないです。

営業中に行きました。

どの店にも言えることですが、、、

とてもお店が汚れています。

ある店ではセット面の鏡が壁から外れていて無造作に置いてあったり、床のコンセントが外れて中野配線がむき出しになっていたり。

ある店ではシャンプー台の周りはカラー剤まみれで、椅子やセット面はホコリまみれでした。

スタッフルームはゴミが散乱していました。

その状況でお客様が来店していました。

スタッフも普通に働いていました。

驚きました。

お店を清潔にすることは当り前ですが、当たり前でない店があることを知り衝撃的でした。

汚れていても駄目ですが、その環境で普通に働けることが問題です。

その姿勢が、閉店をしなければならない理由の全てに影響しているのだと感じました。

清潔感のあるサロンは、お客様もスタッフも癒されます！

もちろん集客や再来に繋がります！